MB240T01: Configuring Dynamics 365
for Field Service
AGENDA
Field Service konfigurieren
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Einführung in Field Service
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Definition von Produkten und Dienstleistungen
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Steuerkennzeichen definieren
Konfiguration der Ressourcenplanung
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Zuordnung und Standortinformationen
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Konfigurieren von Ressourcenkomponenten
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Festlegen von Kontoeinstellungen
Definition und Konfiguration buchbarer Ressourcen
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Definition buchbarer Ressourcen
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Ressourcenpools, Besatzungen und Einrichtungen
Konfigurieren von Vorfällen
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Erstellen von Vorfällen
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Verwendung von Servicemaßnahmen
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Definition von Produkten, Dienstleistungen und Kompetenzen
DURCHFÜHRUNG
Präsenztraining (Online-Training nach Absprache)