Modul-Trainings (online)

Allgemeine Modul-Trainings

  1. Daten suchen und finden

  2. Ansichten, Diagramme, Dashboards

  3. Firmen, Kontakte, Aktivitäten

  4. Das Sicherheitsmodel in Microsoft Dynamics 365

  5. Datenimport/Datenexport

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Modul-Trainings für Vertrieb und Marketing in Dynamics 365

  1. Marketinglisten, Kampagnen, Kampagnenaktivitäten, Kampagnenreaktionen

  2. Leads, Verkaufschancen, Angebote, Aufträge, Rehnungen

  3. Produkte und Preislisten

  4. Goal- and Performance-Tracking

  5. Linkedin Sales Navigator

  6. Gamification
     

Modul-Trainings für das Servicemanagement

  1. Anfragen/Tickets

  2. Service-Level-Agreements

  3. Ansprüche

  4. Warteschlangen

  5. Wissensmanagement

  6. Die Stimme des Kunden

  7. CRM-Portale

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PREISE:

offenes Training*:        99 €  je Teilnehmer/Modul


Individual-/
Firmentraining**:        199 € je Modul

 

*offene Online-Trainings finden zu definierten Zeiten statt und stehen Teilnehmern unterschiedlicher Firmen offen, d. h. dass i. d. R. mehrere Teilnehmer an einem Seminar teilnehmen..

 

**Firmentrainings finden zu individuellen Terminen statt. An diesen Seminaren können auch mehrere Teilnehmer einer Firma teilnehmen.ach Absprache in den Räumlichkeiten des Auftraggebers statt .

 

Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweiligen Mehrwertsteuer.

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DAUER

Jedes Modul-Training dauert ca. 1 Stunde. Auf Wunsch können auch mehrere Module hintereinander geschaltet werden.

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Individuelle Themen nach Absprache