Modul-Trainings (online)

Allgemeine Modul-Trainings

1. Daten suchen und finden

2. Ansichten, Diagramme, Dashboards

3. Firmen, Kontakte, Aktivitäten

4. Das Sicherheitsmodel in Microsoft Dynamics 365

5. Datenimport/Datenexport

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Modul-Trainings für Vertrieb und Marketing in Dynamics 365

1. Marketinglisten, Kampagnen, Kampagnenaktivitäten, Kampagnenreaktionen

2. Leads, Verkaufschancen, Angebote, Aufträge, Rehnungen

3. Produkte und Preislisten

4. Goal- and Performance-Tracking

5. Linkedin Sales Navigator

6. Gamification
    

Modul-Trainings für das Servicemanagement

1. Anfragen/Tickets

2. Service-Level-Agreements

3. Ansprüche

4. Warteschlangen

5. Wissensmanagement

6. Die Stimme des Kunden

7. CRM-Portale

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PREISE:
offenes Training*:        99 €  je Teilnehmer/Modul

Individual-/
Firmentraining**:        199 € je Modul
 
*offene Online-Trainings finden zu definierten Zeiten statt und stehen Teilnehmern unterschiedlicher Firmen offen, d. h. dass i. d. R. mehrere Teilnehmer an einem Seminar teilnehmen..
 
**Firmentrainings finden zu individuellen Terminen statt. An diesen Seminaren können auch mehrere Teilnehmer einer Firma teilnehmen.ach Absprache in den Räumlichkeiten des Auftraggebers statt .
 
Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweiligen Mehrwertsteuer.

DAUER
Jedes Modul-Training dauert ca. 1 Stunde. Auf Wunsch können auch mehrere Module hintereinander geschaltet werden.

Individuelle Themen nach Absprache